﻿{"id":154844,"date":"2024-09-27T09:05:07","date_gmt":"2024-09-27T08:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/happymami.com\/rueckgaberecht\/"},"modified":"2026-02-09T10:48:51","modified_gmt":"2026-02-09T09:48:51","slug":"rueckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/happymami.com\/de\/rueckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"154844\" class=\"elementor elementor-154844 elementor-96960\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6feafa4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6feafa4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4f97ee7\" data-id=\"4f97ee7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e026876 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e026876\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckgaberecht<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2140a5a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2140a5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><a style=\"color: #003366;\" href=\"#p1\">Recht auf Widerruf.<\/a><\/li><li><a style=\"color: #003366;\" href=\"#p2\">Akzeptanz-Garantie.<\/a><br><a style=\"color: #003366;\" href=\"#p21\">2.1 Kann ich es zur\u00fcckgeben, wenn mein Baby die Happymami Flasche nicht annimmt?<\/a><br><a style=\"color: #003366;\" href=\"#p22\">2.2. wie funktioniert es?<\/a><br><a style=\"color: #003366;\" href=\"#p23\">2.3. die Bedingungen.<\/a><\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><a style=\"color: #003366;\" href=\"#p3\">Defekte Produkte.<\/a><br><a style=\"color: #003366;\" href=\"#p31\">3.1 Wechsel und Ersatz von Flasche und Sauger(n).<\/a><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f1ab53 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f1ab53\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>1. WIDERRUFSRECHT<\/strong><\/h4>\nDer Kunde verf\u00fcgt \u00fcber eine Frist von <strong>14 Kalendertagen<\/strong>, gerechnet ab dem Datum der Lieferung der Bestellung, um das Produkt gem\u00e4\u00df Artikel 102 des Gesetzes \u00fcber Verbraucher und Nutzer zur\u00fcckzusenden, und muss in diesem Zusammenhang unseren Kundendienst benachrichtigen. Mit der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts erlischt jede Art von Verpflichtung, die zwischen den Parteien bei der Ausf\u00fchrung des Vertrags bestand. \n\nUm Ihr Widerrufsrecht innerhalb der angegebenen Frist auszu\u00fcben, muss der Kunde das UNTERNEHMEN unter der Postanschrift Calle Nicaragua 7, 23650 Torredonjimeno, Ja\u00e9n, der Telefonnummer +<a href=\"tel:+34623748506\">34623475506 <\/a>oder der E-Mail-Adresse <a href=\"mailto:info@happymami.com\">info@happymami.com<\/a> informieren, vorzugsweise per WhatsApp unter der Nummer <a href=\"https:\/\/wa.me\/+34623475506\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">+34623475506<\/a>. Zur Aus\u00fcbung dieses Rechts k\u00f6nnen Sie unser Widerrufsformular verwenden, das wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verf\u00fcgung stellen. \n\nIm Falle eines R\u00fccktritts durch den Kunden erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit <strong>Ausnahme der Lieferkosten<\/strong> und der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich aus den Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts ergeben, wobei die FIRMA die g\u00fcnstigste Empfehlung ausspricht, Sie jedoch die M\u00f6glichkeit haben, eine andere Versandart als die von uns angebotene g\u00fcnstigste Versandart zu w\u00e4hlen. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, und zwar innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem die zur\u00fcckgesandte Ware bei uns eingegangen ist. Ungeachtet dessen kann die FIRMA die R\u00fcckzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welche der beiden Bedingungen zuerst erf\u00fcllt wurde.  \n\nDer Kunde muss das Produkt unverz\u00fcglich und in jedem Fall innerhalb von <strong>14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er dem Verk\u00e4ufer seinen R\u00fccktrittswunsch mitgeteilt hat<\/strong>, an die FIRMA zur\u00fccksenden. Erfolgt die R\u00fcckgabe nicht innerhalb der angegebenen Frist, wird davon ausgegangen, dass der Kunde das Produkt nicht mehr zur\u00fcckgeben m\u00f6chte. \n\n<strong>Das zur\u00fcckzusendende Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, unbenutzt und originalverpackt sein, ebenso wie die gesamte Produktdokumentation.<\/strong> Der Kunde haftet f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der zur\u00fcckgesendeten Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der gesendeten Ware erforderlich ist.\n\nDer Kunde tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83d0910 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83d0910\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"p2\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>2. GARANTIE DER ANNAHME<br><\/strong><\/h4><p>Es ist v\u00f6llig normal, dass Sie sich Sorgen machen, ob Ihr Baby die Happymami-Flasche annehmen wird oder nicht. Vor allem, wenn Sie zuvor andere Flaschen ohne Erfolg ausprobiert haben. Und ich kann Sie gut verstehen. Viele M\u00fctter kommen zu uns in der gleichen Situation wie Sie, sie haben andere Flaschen ohne Erfolg ausprobiert und sind besorgt, dass Happymami bei ihnen nicht funktioniert.  <\/p><p>Beachten Sie, dass Happymami eine einzigartige L\u00f6sung anbietet, n\u00e4mlich die M\u00f6glichkeit, den Sauger entsprechend der Morphologie der Brust <strong>zu gestalten<\/strong>, was die Akzeptanz im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Flaschen erh\u00f6ht und den Verwechslungsfaktor zwischen Sauger und Nippel verhindert und somit Ihr Stillen sch\u00fctzt.<\/p><p>Adem\u00e1s, te acompa\u00f1aremos durante todo el proceso, tanto cuando te llegue tu Happymami, te enviaremos unas pautas a seguir para la aceptaci\u00f3n del biber\u00f3n, elaboradas por nuestro equipo de matronas. Est\u00e1n en el QR de la tarjeta que acompa\u00f1a al pedido. <\/p><p>Und selbst wenn Sie Schwierigkeiten haben sollten, wird unser Hebammenteam Ihnen helfen und Sie beraten, um Ihnen kostenlos per WhatsApp die beste L\u00f6sung zu bieten.<\/p><p><strong>Unsere Akzeptanzrate ist sehr hoch<\/strong> (94,4 % im Vergleich zu 39 % bei generischen Flaschen), weil wir f\u00fcr jedes Baby ein eigenes Design entwerfen und Ihnen Richtlinien an die Hand geben, an die Sie sich halten k\u00f6nnen. Und wenn es nicht klappt, bitten wir Sie um Videos, um zu sehen, wo das Problem liegen k\u00f6nnte. Wir k\u00f6nnen nicht zu 100 % garantieren, dass es sie akzeptiert, aber wir werden alles versuchen.<\/p><h5><strong>2.1. Wie funktioniert die R\u00fcckerstattung, wenn mein Baby es nicht annimmt?<\/strong><\/h5><p>Sobald du dein Happymami-Set erh\u00e4ltst, findest du im Paket eine Karte mit einem QR-Code. Scanne ihn ein, um die Anleitung f\u00fcr das perfekte erste F\u00fcttern zu erhalten. Es ist sehr wichtig, diese Anweisungen genau zu befolgen.<\/p><p>H\u00f6chstwahrscheinlich wird dein Kleines die Flasche hervorragend annehmen, sodass wir die Gew\u00f6hnung mit den Tipps weiter festigen k\u00f6nnen. Solltest du bemerken, dass es deinem Baby etwas schwerf\u00e4llt oder es die Flasche nicht richtig annimmt, findest du auf derselben QR-Code-Karte den Kontakt zu unserem Team aus Hebammen und Beraterinnen via WhatsApp. <\/p><p>Wenden Sie sich an sie und sie werden Ihnen dabei helfen. Welche Schritte werden wir unternehmen? <\/p><ul><li>Wir senden Ihnen einen Leitfaden zur <strong>Beurteilung der<\/strong> Flaschennahrung zu.<\/li><li>Nach der Beurteilung wird die Ihnen zugewiesene Hebamme Ihnen die <strong>entsprechenden Richtlinien<\/strong> f\u00fcr Sie und Ihr Kind geben und Ihnen in der Regel sagen, dass Sie sich in ein paar Tagen bei ihr melden sollen, je nachdem, wie sie die Situation beurteilt hat.<\/li><li>Wenn Sie ihm nach diesen zwei Tagen schreiben und er <strong>es<\/strong> immer noch nicht aufgegriffen hat <strong>, wird er seine Strategie ein wenig \u00e4ndern<\/strong> und andere Aspekte bewerten. Und er wird Ihnen wieder schreiben, um Sie wissen zu lassen, wie es <strong>l\u00e4uft.<\/strong> <\/li><li><strong>Wenn wir nach Abw\u00e4gung anderer Aspekte feststellen, dass Ihr Baby<\/strong> es <strong>immer noch<\/strong> nicht annimmt, <strong>k\u00f6nnen Sie es zur\u00fcckgeben,<\/strong> auch wenn wir als <strong>Hebammen<\/strong> mehr Ressourcen haben. Wir wissen, dass das Wichtigste ist, dass Ihr Kleines es annimmt, und wir m\u00f6chten Ihnen von ganzem Herzen helfen. Aber wir wissen auch, dass jeder Fall anders ist. Deshalb wollten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit geben, eine R\u00fcckerstattung zu erhalten. <\/li><\/ul><p>Als M\u00fctter waren einige von uns in der gleichen Situation und wir m\u00f6chten Ihnen so viele Optionen wie m\u00f6glich anbieten, damit Sie das bekommen, was Sie brauchen.<\/p><h5><strong>2.2. Bedingungen.<\/strong><\/h5><ol><li>Gilt nur f\u00fcr die erste Bestellung.<\/li><li>Gilt nicht f\u00fcr Bestellungen von Einzelsaugern.<\/li><li>Nicht g\u00fcltig f\u00fcr Happymami-Produkte mit \u201eBreifluss\u201c.<\/li><li>Sie haben die Richtlinien befolgt, die Sie in der pers\u00f6nlichen Beratung durch unsere Hebammen erhalten haben, falls Sie diese nicht beim ersten Mal akzeptieren.<\/li><li>Senden Sie die Flasche gem\u00e4\u00df den Anweisungen unseres Kundendienstes zur\u00fcck. Bewahren Sie unbedingt den Karton und die Produktdokumentation auf. <\/li><li>Befolgen Sie die beim Kauf mitgelieferten Richtlinien f\u00fcr den ersten Kontakt<\/li><li>Sie haben den richtigen Fluss f\u00fcr ihr Alter gew\u00e4hlt.<\/li><li>Beim Kauf einer Packung von Produkten gilt die Erstattung nur f\u00fcr die Flasche(n).<\/li><li>Die R\u00fccksendekosten sind nicht inbegriffen.<\/li><li>Wenn Sie ein Set von 2 oder 4 Flaschen bestellt haben, m\u00fcssen die restlichen Flaschen ungewaschen, unbenutzt und\/oder unsterilisiert sein. Ist dies nicht der Fall, kann die R\u00fcckgabe nur im Verh\u00e4ltnis zu 1 Flascheneinheit des gekauften Sets erfolgen. <\/li><li>Wenn die Bestellung nicht zugestellt werden kann, wird sie von der Transportfirma zur\u00fcckgeschickt, wobei der Kunde 7 Kalendertage Zeit hat, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Andernfalls wird die Bestellung als aufgegeben erkl\u00e4rt und es ist nicht m\u00f6glich, eine R\u00fcckerstattung vorzunehmen. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde entweder eine neue Sendung auf eigene Kosten anfordern oder eine teilweise R\u00fcckerstattung des Produktbetrags beantragen. <\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32df847 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32df847\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>2. GARANTIE DER ANNAHME<br><\/strong><\/h4>\n<p>Es ist v\u00f6llig normal, dass Sie sich Sorgen machen, ob Ihr Baby die Happymami-Flasche annehmen wird oder nicht. Vor allem, wenn Sie zuvor andere Flaschen ohne Erfolg ausprobiert haben. Und ich verstehe Sie sehr gut. Viele M\u00fctter kommen zu uns in der gleichen Situation wie Sie, sie haben andere Flaschen ohne Erfolg ausprobiert <img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/svg\/1f37c.svg\" alt=\"\ud83c\udf7c\"> und sind besorgt, dass Happymami bei ihnen nicht funktioniert.  <\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass Happymami <img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/svg\/1f499.svg\" alt=\"\ud83d\udc99\"> eine einzigartige L\u00f6sung bietet, n\u00e4mlich die M\u00f6glichkeit, den Sauger entsprechend der Morphologie der Brust <strong>zu gestalten<\/strong>, was die Akzeptanzrate im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Flaschen erh\u00f6ht und den Verwechslungsfaktor zwischen Sauger und Nippel verhindert und somit Ihr Stillen sch\u00fctzt.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus begleiten wir Sie w\u00e4hrend des gesamten Prozesses. Wenn Sie Ihre Happymami erhalten, senden wir Ihnen einige Richtlinien f\u00fcr die Annahme der Flasche zu, die von unserem Hebammenteam <img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/svg\/1f469-1f3fb-200d-2695-fe0f.svg\" alt=\"\ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\u2695\ufe0f\"> erstellt wurden.<\/p>\n<p>Und selbst wenn Sie Schwierigkeiten haben sollten, wird unser Hebammenteam Ihnen helfen und Sie beraten, um Ihnen kostenlos per WhatsApp die beste L\u00f6sung zu bieten.  <img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/svg\/1f970.svg\" alt=\"\ud83e\udd70\"><\/p>\n<p><strong>Unsere Akzeptanzrate ist sehr hoch<\/strong> (94,4 % im Vergleich zu 39 % bei generischen Flaschen), weil wir f\u00fcr jedes Baby ein eigenes Design entwerfen und Ihnen Richtlinien an die Hand geben, an die Sie sich halten k\u00f6nnen. Und wenn es nicht klappt, bitten wir Sie um Videos, um zu sehen, wo das Problem liegen k\u00f6nnte. Wir k\u00f6nnen nicht 100%ig sicher sein, dass er sie akzeptiert, aber wir werden unser Bestes geben.<img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/svg\/1f917.svg\" alt=\"\ud83e\udd17\"><\/p>\n<h5 id=\"p21\"><strong>2.1. Kann ich es zur\u00fcckgeben, wenn mein Baby die Happymami Flasche nicht annimmt?<\/strong><\/h5>\n<p><strong>&#8211; Ja!<\/strong><\/p>\n<p>Obwohl es sich um eine Ausnahme vom Widerrufsrecht handelt, da es sich um ein medizinisches Produkt handelt, das Sie nicht mehr zur\u00fccknehmen k\u00f6nnen, nachdem es entsiegelt wurde, wollten wir eine Initiative ins Leben rufen, die Ihnen mehr Sicherheit gibt, wenn Sie Ihr erstes Happymami<img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/svg\/1f970.svg\" alt=\"\ud83e\udd70\"> ausprobieren. Mit anderen Worten &#8230;. Ja, <strong>Sie erhalten eine R\u00fcckerstattung f\u00fcr den Fall<\/strong>, dass wir Ihr Baby nicht dazu bringen, es anzunehmen.<\/p>\n<h5 id=\"p22\"><strong>2.2. Wie funktioniert die R\u00fcckerstattung, wenn mein Baby es nicht annimmt?<\/strong><\/h5>\n<p>Sobald Sie Ihr Happymami erhalten, finden Sie in der Verpackung eine Karte im Format A6 mit einem QR-Code auf der Vorderseite. Scannen Sie sie ein und Sie erhalten die <strong>Richtlinien f\u00fcr die perfekte erste Aufnahme<\/strong>. Es ist sehr wichtig, dass Sie diese genau befolgen. <\/p>\n<p>Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr Kleines die Flasche sehr gut annimmt, so dass wir die Flasche weiterhin mit den Richtlinien st\u00e4rken werden. Sollten Sie bemerken, dass Ihr Kleines sich ein wenig schwer tut oder die Flasche nicht gut annimmt, finden Sie auf der gleichen QR-Karte der Richtlinien auf der R\u00fcckseite eine weitere QR <strong>, mit der Sie unser Team von Hebammen<\/strong> und Beratern \u00fcber Whatsapp <strong>kontaktieren k\u00f6nnen<\/strong>. <\/p>\n<p>Wenden Sie sich an sie und sie werden Ihnen dabei helfen. Welche Schritte werden wir unternehmen? <\/p>\n<ul>\n<li>Wir senden Ihnen einen Leitfaden zur <strong>Beurteilung der<\/strong> Flaschennahrung zu.<\/li>\n<li>Nach der Beurteilung wird die Ihnen zugewiesene Hebamme Ihnen die <strong>entsprechenden Richtlinien<\/strong> f\u00fcr Sie und Ihr Kind geben und Ihnen in der Regel sagen, dass Sie sich in ein paar Tagen bei ihr melden sollen, je nachdem, wie sie die Situation beurteilt hat.<\/li>\n<li>Wenn Sie ihm nach diesen zwei Tagen schreiben und er <strong>es<\/strong> immer noch nicht aufgegriffen hat <strong>, wird er seine Strategie ein wenig \u00e4ndern<\/strong> und andere Aspekte bewerten. Und er wird Ihnen wieder schreiben, um Sie wissen zu lassen, wie es <strong>l\u00e4uft.<\/strong> <\/li>\n<li>Sollten wir nach Pr\u00fcfung anderer Aspekte feststellen, dass Ihr Kleines die Flasche immer noch nicht annimmt, k\u00f6nnen Sie \u2013 obwohl wir weitere Unterst\u00fctzung durch Hebammen anbieten \u2013 die R\u00fcckgabe wegen Nichtakzeptanz in Anspruch nehmen Wir wissen, dass es am wichtigsten ist, dass Ihr Baby sie annimmt; wir wollen Ihnen von Herzen helfen. Aber wir wissen auch, dass jede Situation individuell ist. Deshalb m\u00f6chten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit bieten, eine R\u00fcckerstattung zu erhalten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Als M\u00fctter waren einige von uns in der gleichen Situation und wir m\u00f6chten Ihnen so viele Optionen wie m\u00f6glich anbieten, damit Sie das bekommen, was Sie brauchen.<img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/svg\/1f97a.svg\" alt=\"\ud83e\udd7a\"><img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/svg\/1faf6-1f3fb.svg\" alt=\"\ud83e\udef6\ud83c\udffb\"><\/p>\n<h5 id=\"p23\"><strong>2.3. Bedingungen.<\/strong><\/h5>\n<ol>\n<li>Gilt nur f\u00fcr die erste Bestellung.<\/li>\n<li>Gilt nicht f\u00fcr Bestellungen von Einzelsaugern.<\/li>\n<li>Gilt nicht f\u00fcr Happymami &#8220;Dense Flow&#8221; Produkte.<\/li>\n<li>Sie haben die Richtlinien befolgt, die Sie in der pers\u00f6nlichen Beratung durch unsere Hebammen erhalten haben, falls Sie diese nicht beim ersten Mal akzeptieren.<\/li>\n<li>Bringen Sie die Flasche zur Post und folgen Sie dabei den Anweisungen unseres Kundendienstes. Bewahren Sie unbedingt den Karton und die Produktdokumentation auf. <\/li>\n<li>Befolgen Sie die beim Kauf mitgelieferten Richtlinien f\u00fcr den ersten Kontakt<\/li>\n<li>Sie haben den richtigen Fluss f\u00fcr ihr Alter gew\u00e4hlt.<\/li>\n<li>Beim Kauf einer Packung von Produkten gilt die Erstattung nur f\u00fcr die Flasche(n).<\/li>\n<li>Die R\u00fccksendekosten sind nicht inbegriffen.<\/li>\n<li aria-checked=\"false\" aria-level=\"1\">Wenn es nicht m\u00f6glich ist, die Bestellung auszuliefern und sie vom Transportunternehmen zur\u00fcckgeschickt wird, haben Sie 7 Kalendertage Zeit, um den Kundendienst zu kontaktieren. Andernfalls wird die Bestellung als aufgegeben erkl\u00e4rt und es ist nicht m\u00f6glich, eine R\u00fcckerstattung vorzunehmen. Innerhalb dieser Frist hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, eine teilweise R\u00fcckerstattung der Kosten f\u00fcr das Produkt zu verlangen oder eine neue Sendung auf seine Kosten anzufordern. <\/li>\n<li>Wenn Sie ein Set von 2 oder 4 Flaschen bestellt haben, m\u00fcssen die restlichen Flaschen ungewaschen, unbenutzt und\/oder unsterilisiert sein. Ist dies nicht der Fall, kann die R\u00fcckgabe nur im Verh\u00e4ltnis zu 1 Flascheneinheit des gekauften Sets erfolgen. <\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4078ed5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4078ed5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"p3\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>3. MANGELHAFTE PRODUKTE<br><\/strong><\/h4><p>Alle vom Verk\u00e4ufer \u00fcber unsere Website angebotenen Produkte sind original und brandneu. Sie sind durch eine innerhalb des europ\u00e4ischen Territoriums g\u00fcltige Handelsgarantie abgedeckt, deren Dauer von den Artikeln und Marken abh\u00e4ngt. <\/p><p>Wir halten uns an die folgenden Vorschriften, die uns best\u00e4tigen:<\/p><ul><li>Europ\u00e4ische Norm EN14350, Artikel f\u00fcr die Kinderbetreuung. Artikel f\u00fcr Fl\u00fcssignahrung. <\/li><li>Verordnung (EG) 1935\/2004 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. Oktober 2004 \u00fcber Materialien und Gegenst\u00e4nde, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Ber\u00fchrung zu kommen<\/li><li>Verordnung (EU) Nr. 10\/2011 der Kommission vom 14. Januar 2011 \u00fcber Materialien und Gegenst\u00e4nde aus Kunststoff, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Ber\u00fchrung zu kommen.<\/li><li>K\u00f6niglicher Erlass 847\/2011 vom 17. Juni 2011 zur Festlegung der Positivliste der zul\u00e4ssigen Stoffe f\u00fcr die Herstellung von polymeren Materialien, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Ber\u00fchrung zu kommen.<\/li><\/ul><p>Alle Tests zum Nachweis der Konformit\u00e4t wurden von IMPORALIA durchgef\u00fchrt.<\/p><p>Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Gesetzes 23\/2003 vom 10. Juli \u00fcber Garantien beim Verkauf von Konsumg\u00fctern wird jedoch davon ausgegangen, dass alle M\u00e4ngel oder Konformit\u00e4tsm\u00e4ngel des Produkts, die innerhalb der ersten 30 Tage auftreten, auf Herstellungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Bei Fehlern, M\u00e4ngeln oder Unzul\u00e4nglichkeiten nach diesem Datum obliegt es dem Kunden zu beweisen, dass es sich um Fabrikationsfehler handelt und diese nicht auf den Gebrauch zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Wir haften f\u00fcr jede Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigt.  <\/p><p>Die Garantie f\u00fcr die Produkte ist ausgeschlossen, wenn sie nach der Lieferung an den Kunden durch \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse, Unf\u00e4lle usw. besch\u00e4digt wurden oder wenn sie durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch oder Nichtbeachtung der vom Verk\u00e4ufer angegebenen Gebrauchsanweisung besch\u00e4digt wurden.<\/p><p>Der Verk\u00e4ufer gew\u00e4hrt keine Garantie auf Produkte oder Dienstleistungen, die von nicht vom Verk\u00e4ufer autorisierten Dritten verkauft wurden.<\/p><p>Wenn das Produkt nicht konform ist, kann der Kunde w\u00e4hlen, ob er die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangt, es sei denn, eine dieser beiden M\u00f6glichkeiten ist objektiv unm\u00f6glich oder unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig. In diesem Fall muss er sich mit dem Verk\u00e4ufer in Verbindung setzen, damit dieser pr\u00fcfen kann, ob die Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe erf\u00fcllt sind, und ihm die gekaufte Ware zusammen mit dem Kaufbeleg zusenden kann. Bei der Meldung der Reklamation und um sicherzustellen, dass der Kunde einen Nachweis \u00fcber seine Beschwerde oder Reklamation hat, stellt ihm der Verk\u00e4ufer eine Quittung auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger mit einem Schl\u00fcssel zur Identifizierung des Vorfalls aus.  <\/p><p>Wenn die R\u00fcckgabe oder der Umtausch auf ein defektes Produkt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, gehen alle Versandkosten zu Lasten des Verk\u00e4ufers.<\/p><p>F\u00fcr alle Zwecke gilt die Lieferung des Produkts als zu dem Zeitpunkt erfolgt, der auf dem Lieferschein des Produkts angegeben ist.<\/p><p>F\u00fcr etwaige Kl\u00e4rungen zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder f\u00fcr Reklamationen bez\u00fcglich Ihres Kaufs steht Ihnen die folgende Adresse zur Verf\u00fcgung:<a href=\"mailto:info@happymami.com\"> info@happymami.com<\/a><\/p><h5><strong>3.1 Wechseln und Ersetzen von Flaschen und Saugern<\/strong>.<\/h5><p>Die Happymami-Flasche ist f\u00fcr eine lange Lebensdauer ausgelegt, obwohl die Empfehlungen und die wissenschaftliche Literatur sowie die vom technischen Komitee CTN 172 f\u00fcr S\u00e4uglinge ausgearbeiteten europ\u00e4ischen Normen derzeit in Kraft sind:<\/p><ul><li>F\u00fcr alle Marken von Flaschen und Saugern. Aus Sicherheits- und Hygienegr\u00fcnden wird empfohlen, Sauger und Flaschen zwischen 4 und 8 Wochen auszutauschen, wobei <strong>90 Tage die maximal empfohlene Verwendungsdauer<\/strong> sind. Oder wechseln Sie sie bei den ersten Anzeichen von Besch\u00e4digung oder Bruch. <\/li><li>Diese Parameter wurden auf der Grundlage der Biodurabilit\u00e4t (maximale Verweildauer ohne Verschlechterung), der Biokompatibilit\u00e4t (F\u00e4higkeit, Reaktionen oder Toxizit\u00e4t auszul\u00f6sen), der Tendenz zur Verkrustung (Ausf\u00e4llung von Mukoiden und Kristalloiden) und der Tendenz zur bakteriellen Anhaftung ermittelt.<\/li><\/ul><p>En Happymami entendemos que cada caso es \u00fanico, y siempre buscando ofrecerte lo mejor, hicimos nuestro biber\u00f3n Happymami del material m\u00e1s resistente y mejor para un biber\u00f3n, silicona grado alimentario de \u00faltima generaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2dcfdf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e2dcfdf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>4. R\u00fcckgabebedingungen &#8211; Happymami-Garantie<br><\/strong><\/h4><p>Bei Happymami arbeiten wir mit einem Ziel vor Augen: <b>Ihnen wirklich zu helfen<\/b>. <span style=\"font-size: 1rem;\">Wenn Ihr Baby die Flasche nach dem Ausprobieren nicht annimmt, k\u00f6nnen Sie sie daher problemlos zur\u00fcckfordern.<\/span><\/p><p><b>Wann ist die Frist abgelaufen?<\/b><\/p><p>Sie haben <b>bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung<\/b> Zeit, eine R\u00fcckerstattung zu beantragen. <b style=\"font-size: 1rem;\">Auch wenn das Produkt bereits benutzt wurde. <\/b> <\/p><p><span style=\"font-size: 1rem;\">Wir m\u00f6chten, dass Sie es in aller Ruhe ausprobieren und entscheiden k\u00f6nnen, ob es etwas f\u00fcr Sie ist.<\/span><\/p><p><b style=\"font-size: 1rem;\">Sind Sie schwanger?<\/b><\/p><p>Wenn Sie Ihren Happymami w\u00e4hrend Ihrer Schwangerschaft gekauft und noch nicht benutzt haben, verl\u00e4ngern wir die Frist auf <b>3 Monate ab der Geburt<\/b>. So haben Sie Zeit, es auszuprobieren, wenn die Zeit gekommen ist. <\/p><p><b style=\"font-size: 1rem;\">Wie wird die Erstattung gehandhabt?<\/b><\/p><p>Um die R\u00fcckgabe durchzuf\u00fchren, ist es notwendig, das physische Produkt an unser Lager zur\u00fcckzusenden. Sobald es eingegangen ist, werden wir die entsprechende R\u00fcckerstattung veranlassen.<\/p><p>R\u00fcckgaben ohne die R\u00fccksendung des Produkts sind nicht m\u00f6glich.<\/p><p><b style=\"font-size: 1rem;\">Was ist, wenn das Produkt einen Fehler hat?<\/b><\/p><p>Wenn Sie einen Fabrikationsfehler feststellen, <b>m\u00fcssen wir das fehlerhafte Produkt erhalten, um es zu bewerten<\/b> und den Umtausch oder die R\u00fcckerstattung vorzunehmen.<br>So k\u00f6nnen wir die R\u00fcckverfolgbarkeit und Qualit\u00e4t aller versendeten Produkte garantieren.<\/p><p><b style=\"font-size: 1rem;\">Wichtige Informationen<\/b><\/p><p>Zur\u00fcckgegebene Flaschen <b>werden<\/b> unter keinen Umst\u00e4nden <b>weiterverkauft<\/b>.<br>Sie werden nur als Teil unseres Engagements f\u00fcr jede Familie gesammelt.<br>Diese Richtlinie dient dazu, dass Sie sich sicher f\u00fchlen, nicht zur Wiederverwendung.<\/p><p><b>Sie sind sich noch nicht sicher, ob Sie kaufen sollen?<\/b><\/p><p>Keine Sorge, wenn Sie lieber warten m\u00f6chten, sind wir da, wenn Sie uns brauchen. Wenn Sie lieber warten m\u00f6chten, <b>sind wir f\u00fcr Sie da, wenn Sie uns brauchen<\/b>.<br>Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung auch zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt aufgeben und wir helfen Ihnen auch dann gerne weiter.<br>Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns auf WhatsApp. <\/p><p>Unser Hebammenteam wird Sie gerne begleiten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgaberecht Recht auf Widerruf. Akzeptanz-Garantie.2.1 Kann ich es zur\u00fcckgeben, wenn mein Baby die Happymami Flasche nicht annimmt?2.2. wie funktioniert es?2.3. die Bedingungen. Defekte Produkte.3.1 Wechsel und Ersatz von Flasche und Sauger(n). 1. WIDERRUFSRECHT Der Kunde verf\u00fcgt \u00fcber eine Frist von 14 Kalendertagen, gerechnet ab dem Datum der Lieferung der Bestellung, um das Produkt gem\u00e4\u00df Artikel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3239,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-154844","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/happymami.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154844","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/happymami.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/happymami.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happymami.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3239"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happymami.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=154844"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/happymami.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154844\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":156261,"href":"https:\/\/happymami.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154844\/revisions\/156261"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/happymami.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=154844"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}