Bedingungen und Konditionen

DATEN ZUR ANBIETERKENNUNG:

Alle auf der Website https://www.happymami.com (nachfolgend die “Website”) erhältlichen Produkte werden von HAPPYMAMI LACTANCIA S.L. unter dem Handelsnamen Happymami (nachfolgend das “Unternehmen”) mit Sitz in der Calle Nicaragua 7, 23650
Torredonjimeno, Jaén (Spanien) und Inhaber der Steuernummer B02999415 verkauft.

BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE

Die Website bietet Zugang zu einer Vielzahl von Informationen, Diensten, Programmen oder Daten oder Bildern (im Folgenden “die Inhalte”) im Internet, die der GESELLSCHAFT oder ihren Lizenzgebern gehören und zu denen der Nutzer Zugang haben kann, sowie zum Online-Einkauf über den Shop der Website, wobei der Nutzer direkt die Verantwortung für die Nutzung der Website mit vollständiger Akzeptanz der Allgemeinen Vertragsbedingungen übernimmt, die im Folgenden beschrieben werden. Diese Verantwortung erstreckt sich auch auf die Registrierung des Nutzers, die für den Zugang zu bestimmten Diensten oder Inhalten erforderlich sein kann. Bei solchen Registrierungen ist der Nutzer dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße und rechtmäßige Angaben zu machen. Als Folge dieser Registrierung kann der Nutzer ein Konto und ein Passwort erhalten, für die er verantwortlich ist und für deren verantwortungsvolle und vertrauliche Verwendung er sich verpflichtet. Der Nutzer verpflichtet sich, die Inhalte der Website angemessen zu nutzen und sich gewissenhaft und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, den vorliegenden rechtlichen Hinweisen, der öffentlichen Ordnung, den guten Sitten, der Moral und dem guten Glauben an der Website zu beteiligen.

Die Verbreitung von Inhalten mit rassistischem, fremdenfeindlichem oder diskriminierendem Charakter in Bezug auf irgendeine Gruppe oder Person, aus welchem Grund auch immer, sowie von Inhalten, die die öffentlichen Rechte und Freiheiten verletzen, ist absolut verboten und wird von der FIRMA nicht toleriert. Durch die Nutzung dieser Website und/oder die Aufgabe von Bestellungen über diese Website verpflichten Sie sich als Nutzer und/oder Kunde dazu:

1. Die Nutzung dieser Website nur, um rechtsgültige Anfragen oder Bestellungen zu tätigen oder um Informationen über die Produkte der FIRMA oder ihres Eigentümers und andere Unternehmensaspekte zu erhalten, immer zu rein privaten oder privaten Zwecken. Der Kauf oder Erwerb von Produkten auf dieser Website für den Vertrieb und/oder den anschließenden Verkauf in physischen und/oder Online-Einrichtungen Dritter außerhalb der FIRMA sowie die Durchführung jeglicher Aktivität, die über die rein persönliche und private Nutzung der über die Website angebotenen Produkte hinausgeht, ist nicht gestattet und wird von der FIRMA direkt verfolgt und verstößt ebenfalls gegen die vorliegenden Bedingungen.
   Die Nutzung jeglicher Ressourcen dieser Website zum persönlichen Nutzen oder Gebrauch, mit oder ohne Gewinn, ist unter keinen Umständen gestattet und wird von den Eigentümern der Seite ordnungsgemäß verfolgt.
2. keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben oder die Inhalte oder Dienste der Seite in einer Weise zu nutzen, die Schäden an den Geräten und Computersystemen der FIRMA oder Dritter oder an den dort gespeicherten Inhalten verursachen kann, und keine Computerviren oder andere physische oder logische Systeme auf der Website einzuführen oder zu verbreiten, die Schäden jeglicher Art verursachen können.
3. den Inhalt der Website oder die Informationen, auf die über die Website zugegriffen wurde, nicht dazu zu verwenden, Werbung für Dritte zu machen, Daten und persönliche Informationen der Nutzer der Happymami-Website zu sammeln oder zu speichern oder Nachrichten für kommerzielle Zwecke oder persönliche Interessen oder Gewinne zu versenden, was auch immer das sein mag.

Unbeschadet der Bestimmungen des Abschnitts über den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz kann das UNTERNEHMEN in bestimmten Fällen für den Zugang zu bestimmten Inhalten und/oder Diensten der Website die vorherige Information und Zustimmung des Nutzers verlangen, die Identifizierung des Nutzers, der auf diese zugreift, indem es das Ausfüllen eines Datenerfassungsformulars verlangt, das für die Verwaltung bestimmter Anwendungen oder Dienste erforderlich ist (z.B. um eine Bestellung aufzugeben, den Newsletter zu abonnieren, usw.). In diesen Fällen kann die FIRMA mit vorheriger Information und Zustimmung des Nutzers die Identifizierung des Nutzers verlangen, indem sie das Ausfüllen eines Formulars zur Erfassung personenbezogener Daten anfordert. In diesen Fällen ist der Nutzer verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Registrierungsdaten zu aktualisieren, falls sich diese ändern sollten. In jedem Fall trägt der Nutzer die alleinige Verantwortung für falsche oder ungenaue Angaben und für die Schäden, die der FIRMA oder Dritten durch die Gesamtheit der angegebenen Informationen entstehen. In diesem Zusammenhang kann der Nutzer auch aufgefordert werden, seine E-Mail-Adresse, seine Lieferanschrift und andere Kontaktdaten im Rahmen unserer Politik zum Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten anzugeben. Der Nutzer willigt außerdem ein, dass wir ihn jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren können. Das UNTERNEHMEN verpflichtet sich, die gesammelten persönlichen Daten gemäß den Bestimmungen des Abschnitts über den Datenschutz zu verarbeiten, den der Nutzer vor der Übermittlung durch das UNTERNEHMEN gelesen und akzeptiert hat, und in jedem Fall in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung.

Wenn Sie ein Nutzer mit einem registrierten Konto sind, verpflichten Sie sich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort gewissenhaft zu verwenden und die Vertraulichkeit derselben zu wahren. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, Konten zu löschen oder den Zugang zu ihnen einzuschränken, die als Duplikate, falsch, als Träger unwahrer Informationen oder in irgendeiner Weise als Verstoß gegen die Bedingungen dieses rechtlichen Hinweises und/oder gegen das Gesetz, die Moral, die öffentliche Ordnung, die Rechte und Freiheiten der Bürger oder die guten Sitten angesehen werden.

Es ist möglich, dass der Nutzer bestimmte Programme, Software und Anwendungen auf seinem Computer installieren muss, um einen angemessenen Zugang zu den Inhalten und Diensten der Website zu gewährleisten. In diesen Fällen liegt die Entscheidung, die genannten Programme, Software, Anwendungen oder
Versionen zu installieren, in der Verantwortung des Nutzers, und die FIRMA übernimmt keinerlei Verantwortung in Bezug auf die Entscheidung und das Installationsverfahren sowie in Bezug auf die Ergebnisse desselben.

Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei die zum Zeitpunkt der Nutzung des Dienstes veröffentlichten Bedingungen maßgeblich sind. Wir empfehlen Ihnen, sie jedes Mal zu lesen, wenn Sie die Dienste nutzen möchten.

BEDINGUNGEN FÜR DEN KAUFPROZESS

Der Nutzer kann den Online-Shop der FIRMA frei durchstöbern, bis er den Artikel gefunden hat, den er kaufen möchte. Sobald er ihn gefunden hat, genügt ein Klick darauf, um alle Informationen über das Produkt auf unserer Website
zu erhalten und den Artikel in den Einkaufswagen zu legen.

Wenn Sie zum ersten Mal eine Bestellung über die Website der FIRMA aufgeben, müssen Sie sich durch Eingabe einer Reihe von Daten identifizieren. Sie können Ihre Bestellung als Gast aufgeben, in diesem Fall geben Sie nur die für die Bestellung von
erforderlichen Daten ein, oder Sie registrieren sich, indem Sie einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen und so ein Konto aktivieren, von dem aus Sie zukünftige Bestellungen verwalten können, ohne Ihre persönlichen Daten erneut eingeben zu müssen. Außerdem haben Kunden mit einem registrierten Konto die Möglichkeit, ihre Bestellungen unter
zu verfolgen und eine Rechnung anzufordern.

Sobald die Bestellung eingegangen ist, wird sich unser Kundendienst über die WhatsApp-Plattform mit dem Kunden in Verbindung setzen, um sein HappyMami zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Wir werden uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, falls die Bestellung aus irgendeinem Grund storniert wurde. Wir stehen Ihnen auch unter
zur Verfügung, um Sie zu beraten, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie es vorziehen, nicht kontaktiert zu werden, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie eine E-Mail an info@happymami.com oder per Whatsapp an +34 623537763 senden.

Der Nutzer tätigt den Kauf als Endverbraucher und ohne andere Gewinnabsichten und behält sich das Recht der FIRMA vor, eventuelle Kaufvorgänge zu blockieren, die diesem Budget zuwiderlaufen. Zu diesem Zweck wird nachgewiesen, dass der Kauf oder Erwerb der Produkte des Webs für den Vertrieb und / oder den anschließenden Verkauf in dritten physischen Einrichtungen und / oder online außerhalb des Unternehmens sowie die Durchführung jeglicher Aktivität, die über die bloße persönliche und private Nutzung der über das Web angebotenen Produkte hinausgeht, nicht zulässig ist und von der Firma
direkt verfolgt wird, da sie auch im Widerspruch zu diesen Bedingungen steht. Indem Sie den Kauf tätigen und die Registerkarte “Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie der Website* gelesen und akzeptiere sie” akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, Informations-E-Mails über die aufgegebene Bestellung und die Wiederherstellung des Warenkorbs zu erhalten.

TERRITORIALITÄT

Derzeit erstreckt sich der Online-Vertrieb der auf unserer Website erhältlichen Happymami-Produkte auf das spanische Festland, die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla sowie Frankreich, so dass nur Lieferungen an Adressen in den angegebenen Gebieten erfolgen. Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie ein Kunde mit Wohnsitz in einem der oben genannten Gebiete sind.

In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung unterliegen Käufe auf unserer Website der Mehrwertsteuer, wobei der zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Satz gilt.

ORDERS

1. Allgemeine Bedingungen
   Im Falle eines formalisierten Online-Kaufvorgangs wird mit dem Ausfüllen und Absenden der Bestellung die vollständige und vorbehaltlose Annahme und Einhaltung jeder einzelnen dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen zum Ausdruck gebracht, die in der Bestellung ausdrücklich angegeben werden. Die vorgenannten Allgemeinen Einkaufsbedingungen sind für den Kunden auf einem dauerhaften Datenträger verfügbar und können jederzeit eingesehen werden. Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert und aktualisiert werden, so dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sie zu lesen, wenn Sie unsere Website nutzen möchten.

Für den Fall, dass der Nutzer sich entscheidet, eine Bestellung über den Online-Shop der GESELLSCHAFT aufzugeben, handelt es sich bei den in den vorliegenden Bedingungen erwähnten Bestellungen um solche, die auf elektronischem Wege über den auf der Website (www.happymami.com) verfügbaren Online-Shop an den Verkäufer übermittelt werden. Damit eine über das Internet übermittelte Bestellung gültig ist, müssen alle in den mit den dort verfügbaren technischen Mitteln bereitgestellten Formularen als obligatorisch geforderten Angaben ausgefüllt worden sein.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Erwerb der auf der Website verfügbaren Produkte von Happymami ausschließlich der direkten, persönlichen und nicht gewinnorientierten Nutzung durch den erwerbenden Nutzer oder Kunden vorbehalten ist, der nicht berechtigt ist, diese Produkte zur Durchführung einer wirtschaftlichen Tätigkeit oder zur Erzielung eines Gewinns jeglicher Art, sei es zu seinen Gunsten oder zu Gunsten eines Dritten, zu nutzen. Die FIRMA behält sich das Recht vor, diese Art von Handlungen zu verfolgen und alle rechtlich angemessenen Maßnahmen gegen diejenigen zu ergreifen, die die Produkte erwerben oder diese Website in irgendeiner Weise mit der Absicht eines Gewinnstrebens zu ihren Gunsten oder zu Gunsten Dritter nutzen oder die von der rein persönlichen und beratenden Nutzung der Website und ihrer Inhalte abweichen.

Wir informieren Sie darüber, dass bei der Bestellung und der Kundenregistrierung die IP-Adressen der Internetverbindung, von der aus sie ausgeführt werden, aufgezeichnet werden. Die IP-Adresse ermöglicht es uns, sie als rechtliches Beweismittel im Falle eines möglichen Betrugs durch Missbrauch von Kreditkarten
und/oder falschen Bestellungen zu verwenden.

Alle Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, unterliegen der Verfügbarkeit und die FIRMA kann nicht für das Nichtvorhandensein oder die Nichtverfügbarkeit derselben verantwortlich gemacht werden.

ABSCHLUSS DES VERTRAGES

Sobald die Bestellanfrage des Kunden vom Verkäufer bestätigt wurde, gilt der Kaufvertrag in Bezug auf die im Einkaufswagen identifizierten Waren als zustande gekommen.

In Bezug auf die gesetzlich vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dem Nutzer, der ein Produkt im Online-Shop der FIRMA kauft, auf der Website alle Informationen über den Preis und die wichtigsten Merkmale der betreffenden Ware oder Dienstleistung, die Identität des Unternehmers und seinen Firmennamen sowie seine Adresse und Kontaktdaten und die übrigen gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zur Verfügung stehen.

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde das Online-Kaufverfahren über die Schaltfläche “In den Warenkorb” durchlaufen und auf “Zur Kasse gehen” klicken. Sobald der Kunde den Kauf bestätigt hat, erhält er eine Mitteilung des Verkäufers zur Bestätigung des Kaufs. Für den Fall, dass die Bestellung nicht ausgeführt wird, erhalten Sie eine E-Mail zur Wiederherstellung des Warenkorbs. Die Annahme der Bestellung hängt jedoch von der Verfügbarkeit unserer Produkte ab, wie in der Klausel zur Produktlieferung angegeben.

Vor der endgültigen Bestätigung des Kaufs kann der Nutzer alle Einzelheiten der Bestellung (Art des Produkts, Einheiten, Farbe, Lieferort, Preis usw.) überprüfen. Auf diese Weise ist es möglich, alle Details der Bestellung zu überprüfen und die entsprechenden Punkte zu korrigieren, obwohl es nach der Bestätigung der Bestellung nicht mehr möglich ist, diese zu stornieren oder zu ändern.

Sobald der Kunde seinen Einkauf getätigt hat, werden alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt. Der nächste Schritt besteht darin, die Bestellung zu bearbeiten und die Zahlung über die folgenden Schritte und Schaltflächen vorzunehmen:

1. klicken Sie auf “In den Warenkorb” und zeigen Sie oben auf der Seite “den Warenkorb” an.

2.- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Kauf abschließen” und akzeptieren Sie die Allgemeinen Einkaufsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen.

3 – Geben Sie die Kontaktdaten, die Einzelheiten Ihrer Bestellung, die Adresse, an die die Bestellung und die Rechnung geschickt werden sollen, sowie die Zahlungsmethode ein oder überprüfen Sie sie.

4. klicken Sie auf “Zur Kasse gehen” und geben Sie Ihre Kartendaten ein.

6. klicken Sie auf “Zahlung abschließen”.

PREIS

Die Preise der auf unserer Website verfügbaren Produkte werden in Euro (€) angegeben und sind als Endpreis zu verstehen, der vom kaufenden Benutzer zu zahlen ist.

Alle auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die zum Zeitpunkt des Verkaufs geltende Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Versandkosten, die gegebenenfalls mit ausdrücklicher Kennzeichnung zum geschuldeten Gesamtbetrag hinzugefügt werden. Die Lieferkosten für einen Kauf auf
kann der Nutzer in der Rubrik Versand- und Transportbedingungen einsehen.

Die Preise für die auf der Website sichtbaren Artikel gelten nur für Artikel, die auf Lager sind. Für Artikel, die nicht auf Lager sind oder als Reservierung gekauft wurden, und/oder für den Fall, dass der Vertrag aufgrund der Nichtverfügbarkeit der gekauften Ware nicht ausgeführt werden kann, wird
unverzüglich über diesen Umstand informiert, und der Kunde kann die Rückerstattung der gezahlten Beträge ohne Kosten für ihn verlangen.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Ihre Bereitschaft zur Zahlung wird durch Klicken auf die Schaltfläche “Zahlung abschließen” formalisiert. Damit eine Bestellung bearbeitet werden kann, muss sie sofort nach der Bestätigung bezahlt werden. In diesem Zusammenhang wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nur Bestellungen bearbeitet werden, für die die Zahlung abgeschlossen ist.

Die Bezahlung der über die Website gekauften Produkte kann per Kreditkarte, Bizum, Paypal und Klarna erfolgen. Diese Zahlungsmethode ist sofort und absolut sicher. Der Verkäufer verwendet sichere Zahlungsgateways, die den Kunden zu seinem eigenen Aussteller der verwendeten Karte weiterleiten. Das UNTERNEHMEN verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass alle im Rahmen des Zahlungsvorgangs angegebenen Bankdaten auf einer sicheren Plattform der Bank selbst verschlüsselt werden, über die der gesamte Vorgang abgewickelt wird, um so die Sicherheit und maximale Vertraulichkeit derselben zu gewährleisten.
. Diese Informationen werden von der Bank selbst angefordert und nicht von der FIRMA, so dass wir keinen Zugriff auf persönliche Daten oder Zugangsdaten haben. Jede Bank hat ihre eigenen Mittel, um diese Daten zu überprüfen.

Durch Klicken auf die Schaltfläche Zum Bezahlen gehen bestätigt der Kunde, dass die verwendete Karte sein Eigentum ist oder dass er der rechtmäßige Inhaber der Karte ist.

Kreditkarten unterliegen der Autorisierung und Überprüfung durch das kreditkartenausgebende Institut. Wenn das ausgebende Institut die Zahlung nicht autorisiert, haftet der Verkäufer nicht für Verspätungen oder Nichtlieferungen und der Kaufvertrag kommt nicht zustande.

Wenn Sie in Ihrer üblichen Apotheke kaufen, sollten Sie die Zahlungsbedingungen mit Ihrem Apotheker abklären.

VERSAND UND LIEFERUNG DES PRODUKTS

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte erfolgt die Lieferung an die Adresse, die zum Zeitpunkt des Kaufs als Lieferadresse angegeben wurde. Wenn Sie den Kauf tätigen, müssen Sie im entsprechenden Abschnitt die Adresse angeben, an der Sie das Paket abholen oder erhalten möchten. Der Kunde von
verpflichtet sich, dem Verkäufer korrekte und verständliche Lieferdaten mitzuteilen, um die Lieferung des Produkts zu formalisieren. Die Lieferung erfolgt nur an Adressen, die für die Zustellunternehmen auf der Halbinsel, den Balearen, den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla zugänglich sind.

Die Lieferzeiten für Produkte, die auf Lager sind, sind wie folgt, vorbehaltlich der Wahl des Kunden:

Bewohner der Halbinsel:

• Versand innerhalb von 24-72 Stunden, werktags:
  • Preis 4,95 € (inkl. MwSt.)
  • Kostenlos ab 49 Euro (Preisänderungen vorbehalten, keine Vorankündigung erforderlich)

Einwohner der Balearischen Inseln:

• Versand in 2-4 Arbeitstagen:
  • Preis 6,95 € (inkl. MwSt.)

Einwohner der Kanarischen Inseln:

Alle Bestellungen, die für die Kanarischen Inseln bestimmt sind, unterliegen einer IGIC von 8%, die vom Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung übernommen wird. Um mehr über diese Beträge zu erfahren, können Sie uns kontaktieren unter  info@happymami.com oder unter +34 623 53 77 63.

• Versand in 7-10 Arbeitstagen:
  • Preis 9,95 € MwSt. AUSGESCHLOSSEN

Einwohner von Ceuta und Melilla:

• Versand in 7-10 Arbeitstagen:
  • Preis 9,95 € MwSt. AUSGESCHLOSSEN

Frankreich

• Versand in 3-5 Arbeitstagen:
  • Preis 6,95 € (inkl. TVA 20%)

Sobald wir Ihre Bestellung registriert haben, bereiten wir sie vor und versenden sie. Die Vorbereitungszeit beträgt ca. 1 bis 3 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung in unserem System erfasst wird, vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden für Bestellungen, die an Werktagen vor 10:30 Uhr aufgegeben werden.

Diese Vorbereitungs- und Lieferfristen sind die üblichen Fristen, die sich durch Feiertage oder arbeitsfreie Tage ändern können, so dass sich die Vorbereitungszeit verlängern kann, sofern es nicht zu Rückschlägen seitens des Logistikunternehmens, der Witterungsbedingungen, der Abwesenheit zu Hause oder eines Fehlers in Bezug auf die Lieferadresse kommt.

In Fällen, in denen das Produkt nicht verfügbar ist, versteht sich die Lieferfrist immer ab dem Eintreffen des Materials in unseren Lagern und dem Versand der Bestellung innerhalb der maximalen Lieferfrist von 60 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags. Im Falle der Unmöglichkeit, das gekaufte Produkt zu liefern, erstattet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich alle gezahlten Beträge zurück. In jedem Fall wird sich der Kundendienst des Verkäufers mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die beste Lösung zu finden und so die Bestellung versenden zu können.

Wenn die Ware nicht verfügbar ist, kann der Verkäufer eine Ware mit ähnlichen Eigenschaften und gleicher oder besserer Qualität liefern, für die dieselben Rückgabebedingungen gelten, wobei der Käufer die Differenz, sofern vorhanden, bei der Bestellung bezahlt.

Freitagnachmittage, Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage (sowohl nationale als auch lokale) werden nicht auf die Anzahl der für die Zustellung erforderlichen Tage angerechnet.

Ungeachtet des Vorstehenden ist der Verkäufer von seinen Lieferverpflichtungen entbunden und lehnt jede Haftung ab, falls:

• Vollständige oder teilweise Nicht-Zahlung durch den Kunden, der die Bestellung begleitet.
• Auslassung oder Ungenauigkeit der Informationen, die gemäß den Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von
  vom Kunden in der Bestellung unter
  zum Zeitpunkt der Auftragserteilung angegeben werden müssen.
• Nichteinhaltung des Budgets für den Verkauf an Endverbraucher, die das Produkt
  zu ihrem eigenen Gebrauch und Vergnügen erwerben, ohne die Absicht, es anschließend zu vertreiben oder zu verkaufen.

GUTSCHEINE UND BELEGE

Gutscheine, die Sie durch die Marketingaktionen des Unternehmens erhalten, sind nicht übertragbar. Die Bedingungen für die Einlösung der Gutscheine werden in der Mailingliste oder in der Veröffentlichung des Gutscheins angegeben, und ein Mindestbestellwert, ein bestimmter Einkaufszeitraum oder der erste Einkauf eines neuen Kunden kann eine Bedingung für die Nutzung sein. Werbeaktionen und Rabatte sind nicht kumulierbar. Daher sind Gutscheine möglicherweise nicht auf Produkte anwendbar, die als “Angebote” klassifiziert sind.

WETTBEWERBE

Die von der FIRMA veranstalteten Gewinnspiele sind kostenlos und ohne Kaufverpflichtung.

Die Gewinner des Gewinnspiels werden per E-Mail und/oder Telefon oder auf die im Gewinnspiel beschriebene Weise über ihren Gewinn informiert. Der Preis ist nicht mit anderen Werbeaktionen kompatibel oder kombinierbar. Wenn der Betrag des Geschenkgutscheins unter dem Wert der Bestellung liegt, muss der Kunde die Differenz mit einer der gängigen Zahlungsmethoden bezahlen. Durch die Mitteilung ihrer E-Mail-Adresse erklären sich die Teilnehmer automatisch damit einverstanden, den Newsletter von https://www.happymami.com zu erhalten . Das UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, ein Gewinnspiel zu verschieben oder abzusagen und übernimmt keine Haftung für Probleme, die während der Dauer der Aktion auftreten können. Mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel akzeptieren Sie die vorliegenden Regeln vollständig. Die Regeln können jederzeit durch die Aufnahme einer zusätzlichen Klausel durch den Organisator geändert werden, vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen. Jeder Betrug oder Betrugsversuch, der mit dem Ziel durchgeführt wird, einen unlauteren Gewinn zu erzielen, kann zu rechtlichen Schritten führen.

PRODUKTBESPRECHUNGEN UND BEWERTUNGEN

Kommentare und Bewertungen der FIRMA und ihrer Produkte sollen anderen Kunden helfen, Ihre Meinung über die Produkte und anderen Dienstleistungen der FIRMA zu erfahren. Alle Kommentare müssen die folgenden Teilnahmeregeln einhalten und
respektiert stets die anderen Nutzer. Andernfalls behält sich die FIRMA das Recht vor, die Veröffentlichung solcher Kommentare abzulehnen.

• Kommentare, deren Inhalt oder Links als verleumderisch, missbräuchlich, beleidigend, verleumderisch oder gegen das spanische Recht verstoßend angesehen werden können, werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch für Kommentare, die eine Entschuldigung für Terrorismus oder Gewalt im Allgemeinen darstellen, oder für solche, die eine Verletzung der Rechte von Minderjährigen und Kindern beinhalten könnten.
• Kommentare mit rassistischem, sexistischem, homophobem oder diskriminierendem Inhalt, die auf der Geschlechtsidentität beruhen oder die allgemein als Angriff auf eine Gruppe oder Minderheit aufgrund von Aspekten wie Nationalität, Geschlecht, Religion, Alter oder jeglicher Art von körperlicher oder geistiger Behinderung interpretiert werden könnten, werden nicht akzeptiert.
• Kommentare dürfen keine Drohungen, Beleidigungen oder persönliche Angriffe gegen natürliche oder juristische Personen enthalten.
• Kommentare, die Spam, Websites von Dritten, kommerzielle Werbung
  oder speziell urheberrechtlich geschütztes Material enthalten, werden nicht akzeptiert.
• Kommentare, deren einziger Zweck eindeutig darin besteht, die Debatte zu sabotieren (z.B. derselbe Absatz, Link, Satz usw., der 25 Mal wiederholt wird), werden gelöscht.
• Die Meinungen, die keine Meinungen sind, sondern Fragen oder andere Inhalte, denn es gibt einen Bereich für Fragen.
• Widersprüchliche Meinungen, die bei anderen Nutzern zu Verwirrung führen können, wie z.B. inkonsistente Bewertungen und Kommentare. Zum Beispiel sehr hohe Bewertungen mit eindeutig negativen Kommentaren und umgekehrt.
• Falsche Meinungen, die sich nicht auf das zu bewertende Produkt, sondern auf andere Dienstleistungen oder andere Produkte beziehen.
• Bewertungen, die mit bestätigten Online-Bestellungen verbunden sind, werden als verifiziert angezeigt. Wenn ein Nutzer, der ein Produkt bei einem Einzelhändler gekauft hat, möchte, dass seine Bewertung als verifiziert gilt, muss er nur den Kaufbeleg beifügen.

Die FIRMA behält sich das Recht vor, Kommentare, die nicht mit diesen Betriebsregeln übereinstimmen oder die sie als nicht zum Thema gehörend betrachtet, vollständig zu entfernen.

Das UNTERNEHMEN ist nicht verantwortlich für die Meinungen, die von den Nutzern über seine Beteiligungstools geäußert werden.

Änderungen an der Website

Das UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, unangekündigte Änderungen an seiner Website vorzunehmen, die es für angemessen hält, und kann Inhalte und Dienstleistungen, die über diese Website angeboten werden, ebenso ändern, löschen oder hinzufügen wie die Art und Weise, in der sie auf seiner Website präsentiert werden oder sich dort befinden.

Dies berührt in keiner Weise die Rechte der Kunden, die dieselben sind, wie sie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurden.

ÜBERTRAGUNG DES EIGENTUMSRISIKOS

Wenn der Verkäufer die gekaufte Ware an den Kunden versendet, geht die Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den materiellen Besitz an der Ware erlangt.

Das Eigentum an den Produkten erwirbt der Kunde zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung des Preises und der Versandkosten oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt.

WIDERRUFSRECHT

Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund mit seiner Bestellung nicht zufrieden ist, hat er gemäß Artikel 102 des Gesetzes über Verbraucher und Nutzer eine Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung, um diese zurückzusenden.
muss diesbezüglich unseren Kundendienst benachrichtigen. Mit der Ausübung des Widerrufsrechts erlischt jede Art von Verpflichtung, die zwischen den Parteien bei der Ausführung des Vertrags bestand.

Um Ihr Widerrufsrecht innerhalb der angegebenen Frist auszuüben, muss der Kunde das UNTERNEHMEN mit der Postanschrift Calle Nicaragua, 7, 23650, Jaén, Telefon + 34 623537763, und der E-Mail-Adresse info@happymami.com, vorzugsweise per WhatsApp an die Nummer +34 623537763 informieren. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie unser Widerrufsformular verwenden, das wir Ihnen nach Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen werden. Als Ausnahme vom Widerrufsrecht akzeptieren wir nicht die Rückgabe von personalisierten oder spezifischen Produkten oder von Produkten aus Kollektionen mit der Bezeichnung “Spezial” oder “limitiert” oder von Produkten, die Teil von Sets, Layettes oder Packungen sind, unabhängig davon, ob sie personalisiert sind oder nicht, oder die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene
nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Im Falle eines Rücktritts durch den Kunden erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen die Lieferkosten und die zusätzlichen Kosten, die sich aus den Versandkosten für die Rücksendung des Produkts ergeben, wobei die FIRMA die günstigste Empfehlung ausspricht, Sie jedoch die Möglichkeit haben, eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Art der Lieferung zu wählen. Das UNTERNEHMEN wird Ihnen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir von der Rücktrittsentscheidung in Kenntnis gesetzt werden, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, eine Rückzahlung leisten. Ungeachtet dessen kann die FIRMA die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der vorgenannten Kriterien zuerst erfüllt wurde.

Der Kunde muss das Produkt unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er dem Verkäufer seinen Rücktrittswunsch mitgeteilt hat, an die FIRMA zurücksenden. Erfolgt die Rückgabe nicht innerhalb der angegebenen Frist, wird davon ausgegangen, dass der Kunde das Produkt nicht mehr zurückgeben möchte.

Das zurückzusendende Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, unbenutzt und originalverpackt sein, sowie die gesamte Produktdokumentation enthalten. Der Kunde haftet für die Wertminderung der zurückgesendeten Ware, die auf einen anderen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist als den, der zur Feststellung der Art, der Eigenschaften oder der Funktionsweise der gesendeten Ware erforderlich ist
.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

PRODUKTGARANTIE UND RÜCKGABE DEFEKTER PRODUKTE

Alle vom Verkäufer über unsere Website angebotenen Produkte sind original und brandneu. Sie sind durch eine innerhalb des europäischen Territoriums gültige Handelsgarantie abgedeckt, deren Dauer von den Artikeln und Marken abhängt.

Wir halten uns an die folgenden Vorschriften, die uns bestätigen:

• Europäische Norm EN 14350, Artikel für die Kinderbetreuung. Artikel für Flüssignahrung.
• Verordnung (EG) 1935/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. Oktober 2004 über Materialien und Gegenstände, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Berührung zu kommen
• Verordnung (EU) Nr. 10/2011 der Kommission vom 14. Januar 2011 über Materialien und Gegenstände aus Kunststoff, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Berührung zu kommen.
• Königlicher Erlass 847/2011 vom 17. Juni 2011 zur Festlegung der Positivliste der zulässigen Stoffe für die Herstellung von polymeren Materialien, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Berührung zu kommen.

Alle Tests zum Nachweis der Konformität wurden von SOAR durchgeführt.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 23/2003 vom 10. Juli über Garantien beim Verkauf von Verbrauchsgütern wird jedoch davon ausgegangen, dass alle Mängel oder Konformitätsmängel des Produkts, die innerhalb der ersten 6 Monate auftreten, auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind,
so dass wir je nach Sachlage zur Reparatur, zum Ersatz, zur Preisminderung oder zur Vertragsauflösung übergehen werden, wobei diese Schritte für den Verbraucher oder Nutzer kostenlos sind. Bei Fehlern, Mängeln oder Unzulänglichkeiten, die nach diesem Datum auftreten, obliegt es dem Kunden zu beweisen, dass es sich um
Herstellungsfehler handelt und nicht auf den Gebrauch zurückzuführen ist. Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigt. Der Verbraucher muss uns innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntwerden der Vertragswidrigkeit darüber informieren.

Die Garantie für die Produkte ist ausgeschlossen, wenn sie nach der Lieferung an den Kunden durch äußere Einflüsse, Unfälle usw. beschädigt wurden oder wenn sie durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der vom Verkäufer angegebenen Gebrauchsanweisung beschädigt wurden.

Der Verkäufer gewährt keine Garantie auf Produkte oder Dienstleistungen, die von nicht vom Verkäufer autorisierten Dritten verkauft wurden.

Wenn das Produkt nicht konform ist, kann der Kunde wählen, ob er die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangt, es sei denn, eine dieser beiden Möglichkeiten ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig. In diesem Fall muss er sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, um dies
mitzuteilen, damit dieser prüfen kann, ob die Voraussetzungen für die Annahme der Rücksendung erfüllt sind, und die gekaufte Ware zusammen mit dem Kaufbeleg einsenden kann. Bei der Meldung der Reklamation und um sicherzustellen, dass der Kunde einen Nachweis über seine Beschwerde oder Reklamation hat, stellt ihm der Verkäufer
eine Quittung auf einem dauerhaften Datenträger mit einem Schlüssel zur Identifizierung des Vorfalls aus.

Wenn die Rückgabe oder der Umtausch auf ein defektes Produkt zurückzuführen ist, gehen alle Versandkosten zu Lasten des Verkäufers.

Für alle Zwecke gilt die Lieferung des Produkts als zu dem Zeitpunkt erfolgt, der auf dem Lieferschein des Produkts angegeben ist.

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder eine Beschwerde zu Ihrem Kauf vorbringen möchten, können Sie uns unter folgenden Adressen kontaktieren: info@happymami.com

KUNDENBETREUUNG

Wenn Sie Fragen haben, können Sie unseren Kundenservice über einen der folgenden Kanäle kontaktieren:

• Indem Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: info@happymami.com
• Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per Whatsapp +34 623537763 von Montag bis Freitag von 09:00 bis 15:00 Uhr, Halbinselzeit.

ANWENDBARES RECHT

Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

JURISDICTION

Unbeschadet aller anderen Rechte, die dem Benutzer als Verbraucher gemäß den Verbraucher- und Benutzervorschriften zustehen, unterliegt diese Datenschutzrichtlinie den Richtern und Gerichten der Stadt Jaén.

Die FIRMA behält sich das Recht vor, die Verletzung dieser Bedingungen sowie jede missbräuchliche Nutzung ihrer Website zu verfolgen und alle zivil- und strafrechtlichen Maßnahmen zu ergreifen, die ihr gesetzlich zustehen.

INFORMATIONEN COVID 19

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Happymami. Wir arbeiten hart und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um den besten Service und die höchste Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten. Es ist möglich, dass die Auslieferung von Bestellungen länger als üblich dauert.