Questions fréquentes sur Happymami

Lors du développement de nos biberons Happymami et après avoir étudié tous les matériaux disponibles, nous avons décidé d'utiliser du silicone de haute qualité, tant pour la tétine que pour le corps du biberon. Un matériau soumis à des contrôles de qualité stricts qui offre de multiples avantages, certifié par des essais de qualité réalisés par le laboratoire Intertek conformément à la réglementation européenne.

Étant donné qu'il s'agit de silicone et non de plastique, nos biberons Happymami sont totalement sûrs pour votre bébé. Ils sont exempts de BPA, ainsi que d'autres substances toxiques pouvant être présentes dans les biberons en plastique. De plus, le biberon ne se casse pas en cas de chute, contrairement aux biberons en verre.

Bien entendu, l'un des plus grands ennemis pendant la période d'allaitement sont les coliques du nourrisson. C'est pourquoi toutes nos tétines, quel que soit leur design, sont dotées d'un double système anti-coliques. De plus, ce système est intégré à la tétine elle-même, de sorte qu'il fonctionne quelle que soit la position dans laquelle on place le biberon. Ce format intégré à la tétine vous facilite la vie, car il n'est pas nécessaire de démonter et remonter le biberon après usage, et aucun goupillon spécial n'est requis pour son nettoyage. Un double système anti-coliques pensé dans les moindres détails !

Le seul facteur déterminant la compatibilité avec un modèle spécifique est sa taille physique.

•  Notre biberon a un diamètre à la base de 8,3 cm.

Pour savoir s'il convient au vôtre, il vous suffit de mesurer l'ouverture de votre chauffe-biberon.

Pour réaliser la conception, nous avons créé un format que nous appelons « One to One », un processus de conception accompagné. Tout au long du processus de création, vous bénéficierez d'explications section par section sur la manière de concevoir et sur ce qu'il faut choisir dans chaque partie. De plus, si vous avez des doutes concernant votre conception, vous avez la possibilité de répondre à quelques questions, après quoi nous vous indiquerons le design qui vous correspond. Et même si nécessaire, vous disposez du whatsapp direct de notre équipe de sages-femmes qui se fera un plaisir de vous conseiller. C'est développé avec tellement de soin que, la plupart du temps, lorsque les mamans nous consultent après avoir réalisé leur projet, nous aboutissons ensemble à la même conception que celle qu'elles avaient faite. Faites-vous confiance, vous faites ça très bien ! Et si vous avez la moindre question, nous serons ravies de vous aider.

• Norme européenne EN 14350, Articles de puériculture. Articles pour l'alimentation liquide ;
• Le Règlement (CE) 1935/2004, du 27 octobre 2004, du Parlement européen et du Conseil, concernant les matériaux et objets destinés à entrer en contact avec des denrées alimentaires ;
• Le Règlement (UE) n° 10/2011 de la Commission, du 14 janvier 2011, concernant les matériaux et objets en matière plastique destinés à entrer en contact avec des denrées alimentaires.
• Le Décret royal 847/2011, du 17 juin, établissant la liste positive des substances autorisées pour la fabrication de matériaux polymères destinés à entrer en contact avec des denrées alimentaires.
• Tous les essais démontrant cette conformité ont été réalisés par Intertek

Bien entendu, tous nos biberons passent au micro-ondes. N'oubliez pas que la température maximale pour les biberons et les tétines est de 180º et de 120º pour les bagues et les capuchons. Si vous utilisez des sachets de stérilisation pour micro-ondes, veuillez suivre les recommandations du fabricant.

Nous vous déconseillons de chauffer le lait au micro-ondes, car la chauffe n'est pas uniforme. De plus, des études cliniques confirment que le micro-ondes peut altérer la valeur nutritionnelle du lait maternel ou des laits infantiles.

Vous avez de la chance, nos biberons sont tout à fait compatibles avec le lave-vaisselle. Veillez toutefois à les placer dans le panier supérieur pour éviter qu'ils ne soient trop près des résistances chauffantes.

De plus, nous avons conçu tous les contenants avec une large ouverture afin que vous puissiez, si vous le souhaitez, les nettoyer facilement à la main.

Tout d'abord, nous vous rappelons qu'il n'est pas nécessaire de stériliser le biberon, il n'est pas indispensable de faire bouillir ou de stériliser les biberons. Les biberons ainsi que les tétines doivent être lavés comme le reste de la vaisselle, à la main ou au lave-vaisselle avec de l'eau et du savon, en s'assurant qu'il ne reste aucun résidu de lait. (Recommandation actuelle de l'AEPED)

Vous pouvez voir l'explication dans cette publication sur notre Instagram

Il existe de nombreuses opinions sur la fréquence de stérilisation. Chez Happymami et en suivant les recommandations de l'OMS et de l'AEPED, il n'est pas nécessaire de stériliser le biberon, il n'est pas indispensable de faire bouillir ni de stériliser les biberons. Les biberons ainsi que les tétines doivent être lavés comme le reste de la vaisselle, à la main ou au lave-vaisselle avec de l'eau et du savon, en s'assurant qu'il ne reste aucun résidu de lait.

Vous pouvez consulter l'explication dans cette publication sur notre Instagram.

Actuellement, nous ne proposons pas cette option. Toutefois, si vous avez rencontré un problème et que vous avez besoin d'une pièce détachée spécifique, écrivez-nous à l'adresse e-mailinfo@happymami.comet nous vous aiderons.

Le matériau des tétines et du biberon est de la plus haute qualité et dépend de l'usage que vous faites de votre Happymami. Notre recommandation, pour une plus grande facilité d'utilisation des tétines et une meilleure efficacité, est d'en utiliser au minimum 2 par étape de débit, et de les changer tous les 2 mois, l'idéal étant 4 tétines par étape de débit.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, il est conseillé de remplacer la tétine après 4 à 8 semaines, selon la fréquence d'utilisation. Changez-la dès l'apparition des premiers signes de détérioration. Nous proposons 3 étapes : de 0 à 3 mois (débit lent), de 3 à 6 mois (débit moyen) et plus de 6 mois (débit rapide). 

Si, dans votre cas, il n'est pas possible d'avoir 2 tétines par débit ou de les changer tous les 2 mois, ne vous inquiétez pas, nous utilisons du silicone de la plus haute qualité qui supportera une utilisation intensive. Et concernant le biberon, nous vous recommandons d'utiliser au minimum 2 biberons par étape, vous obtiendrez ainsi les meilleurs résultats et une efficacité maximale.

Les biberons Happymami sont parfaitement compatibles avec le lait maternisé, ainsi qu'avec les céréales et les bouillies. Nous vous recommandons de choisir le débit correspondant à l'âge de votre bébé

C'est une théorie qui circule avec laquelle nous ne sommes pas d'accord, et je vais vous dire pourquoi.

Pour développer nos Happymamis, nous avons étudié l'allaitement maternel dans son ensemble

L'éjection du lait maternel, le flux de sortie à chaque étape, la succion du bébé, les besoins du bébé… Et à partir de là, nous avons développé nos flux.

Donc, si vous avez un bébé de 4 mois et que vous utilisez un flux pour les bébés de 2 mois, le risque le plus probable est que votre bébé refuse le biberon

C'est pourquoi nous vous recommandons de choisir le flux correspondant à son âge et de suivre les conseils que nous vous donnerons lors de votre achat afin que votre bébé accepte le biberon sans affecter votre allaitement maternel

Actuellement, vous pouvez régler votre commande via les méthodes de paiement suivantes : carte bancaire, Bizum, Google Pay et PayPal (cette dernière option entraîne des frais prélevés par PayPal).

L'option de paiement à la livraison n'est pas disponible.

Toutes les commandes sont expédiées en envoi urgent, avec une réception sous 24/48 heures ouvrables après l'expédition. Si vous passez commande avant 17h, vous la recevrez le jour ouvrable suivant.

Pour les Baléares, le délai est de 2 à 4 jours ouvrables, et pour les Canaries, Ceuta et Melilla, il est de 7 à 10 jours ouvrables.

La livraison peut être retardée de 48 heures en raison de la logistique du transporteur, bien que nous les expédiions toujours en urgence.

Nous travaillons très dur chaque jour pour vous offrir ce qu'il y a de mieux. Mais nous savons qu'un imprévu peut arriver, alors n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes des mamans et des sages-femmes et nous vous comprenons parfaitement ; si vous nous en parlez, nous pourrons vous aider pour tout problème qui aurait pu survenir.

Happymami défend l'allaitement maternel, l'aliment que l'OMS décrit comme fondamental, et le respect de celles qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas allaiter, ou qui doivent arrêter plus tôt que prévu. Le projet a été reconnu par Banco Santander, Vodafone, Repsol, la Junte d'Andalousie, la députation de Jaén, l'université de Jaén et Minerva.